AGB

  1. 1. Geltungsbereich

    Für alle Bestellungen über unsere Webseite gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

    Das Angebot auf dieser Webseite richtet sich ausschliesslich an Konsumentinnen und Konsumenten mit Wohnsitz in der Schweiz (nachfolgend «Kunde»).

    Als Konsumentin oder Konsument gilt eine natürliche Person, die mit Zunaveli geschäftliche Beziehungen pflegt, welche weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugeordnet werden können. Bestellungen in nicht haushaltsüblichen Mengen können ohne Angabe von Gründen abgelehnt werden.

    Zunaveli behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Massgebend ist die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Version der AGB. Diese kann für bereits getätigte Bestellungen nicht einseitig geändert werden.

    Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt.

    Betreiber dieser Webseite ist Zunaveli.

    2. Informationen auf dieser Webseite

    Zunaveli stellt auf dieser Webseite Informationen zu Produkten und Dienstleistungen bereit. Preis-, Sortiments- und technische Änderungen bleiben jederzeit vorbehalten.

    Sämtliche Angaben auf dieser Webseite, insbesondere Produktbeschreibungen, Abbildungen, Illustrationen, Filme, Masse, Gewichte, technische Spezifikationen, Angaben zu Zubehör sowie weitere Informationen, dienen der Illustration und sind als Näherungswerte zu verstehen. Sie sind unverbindlich und stellen insbesondere keine Zusicherung von Eigenschaften oder Garantie dar, sofern dies nicht ausdrücklich anders angegeben ist.

    Zunaveli bemüht sich, sämtliche Angaben und Informationen auf der Webseite korrekt, vollständig, aktuell und übersichtlich bereitzustellen. Eine ausdrückliche oder stillschweigende Gewähr für deren Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität wird jedoch nicht übernommen.

    Sämtliche Angebote auf dieser Webseite sind freibleibend und stellen keine verbindlichen Offerten dar.

    Zunaveli kann nicht garantieren, dass die angebotenen Produkte zum Zeitpunkt der Bestellung tatsächlich verfügbar sind. Angaben zur Verfügbarkeit und zu Lieferzeiten sind daher unverbindlich und können jederzeit ohne vorherige Ankündigung geändert werden.

    3. Preise

    Die auf der Webseite angegebenen Verkaufspreise verstehen sich als Endpreise in Schweizer Franken (CHF), sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

    Allfällige gesetzliche Abgaben, insbesondere vorgezogene Recyclinggebühren (VRG) oder Urheberrechtsabgaben bei Elektronikgeräten, sind, sofern anwendbar, im angegebenen Preis enthalten.

    Zunaveli ist als Kleinunternehmen von der Mehrwertsteuerpflicht befreit.

    Allfällige Versandkosten werden, sofern nicht anders angegeben, zusätzlich berechnet und vom Kunden getragen. Die Versandkosten werden im Bestellprozess separat ausgewiesen.

    Technische Änderungen, Irrtümer und Druckfehler bleiben vorbehalten. Zunaveli behält sich insbesondere das Recht vor, Preise jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern.

    Beratungs- und Supportdienstleistungen sind in den Verkaufspreisen nicht enthalten, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

    4. Vertragsabschluss

    Die auf der Webseite dargestellten Produkte und Preise stellen unverbindliche Angebote dar.

    Mit der Bestellung über die Webseite und der gleichzeitigen Annahme dieser AGB gibt der Kunde ein rechtlich verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab.

    Zunaveli versendet anschliessend eine automatische Bestelleingangsbestätigung per E-Mail. Diese bestätigt lediglich den Eingang der Bestellung und stellt noch keine Annahme des Angebots dar.

    Die vom Kunden getätigte Bestellung ist verbindlich. Soweit in diesen AGB oder bei der jeweiligen Bestellung nichts anderes vorgesehen ist, besteht kein allgemeines Rückgabe- oder Rücktrittsrecht.

    Der Vertrag kommt zustande, sobald Zunaveli dem Kunden per E-Mail eine Annahmeerklärung übermittelt und darin den Versand der bestellten Produkte oder die Erbringung der bestellten Dienstleistung bestätigt.

    Bestellungen werden grundsätzlich erst nach vollständigem Zahlungseingang ausgeliefert. Dies gilt nicht für Bestellungen, bei denen ausdrücklich eine Lieferung gegen Rechnung vereinbart wurde.

    Sollte sich nach Eingang der Bestellung herausstellen, dass die bestellten Waren nicht oder nicht vollständig verfügbar sind, ist Zunaveli berechtigt, die Bestellung ganz oder teilweise nicht anzunehmen bzw. nicht auszuführen. In diesem Fall wird der Kunde per E-Mail informiert.

    Bereits geleistete Zahlungen werden für nicht gelieferte Waren zurückerstattet. Sofern noch keine Zahlung erfolgt ist, wird der Kunde von der entsprechenden Zahlungspflicht befreit.

    5. Zahlungsmöglichkeiten und Eigentumsvorbehalt

    Dem Kunden stehen die im Bestellprozess angebotenen Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung.

    Zunaveli behält sich das Recht vor, einzelne Zahlungsmöglichkeiten ohne Angabe von Gründen auszuschliessen oder eine Bestellung nur gegen Vorauszahlung auszuführen.

    Bei Zahlungsverzug ist Zunaveli berechtigt, Verzugszinsen von 5 % pro Jahr sowie eine Mahngebühr von maximal CHF 20.– pro Mahnung zu erheben.

    Die gelieferten Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises im Eigentum von Zunaveli.

    6. Lieferung, Prüfpflicht, Mängelrüge und Rücksendung

    Die Lieferung erfolgt per Post oder Kurierdienst an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Lieferadresse.

    Zunaveli bemüht sich, möglichst kurze Lieferfristen einzuhalten. Angegebene Lieferfristen sind jedoch unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet wurden.

    Zunaveli ist berechtigt, Teillieferungen vorzunehmen. In diesem Fall werden dem Kunden die Versandkosten nur einmal berechnet.

    Sofern eine Lieferung gegen Rechnung angeboten wird, kann die Rechnung nach Wahl von Zunaveli per E-Mail oder auf dem Postweg zugestellt werden.

    Ist eine Lieferung nicht zustellbar oder verweigert der Kunde die Annahme, kann Zunaveli dem Kunden per E-Mail eine angemessene Nachfrist setzen und den Vertrag nach deren unbenutztem Ablauf auflösen. Zunaveli ist in diesem Fall berechtigt, angemessene Kosten und Aufwendungen in Rechnung zu stellen.

    Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferten Waren unmittelbar nach Erhalt zu prüfen. Festgestellte Mängel, für welche Zunaveli einzustehen hat, sind unverzüglich schriftlich per E-Mail oder Brief an die im Impressum angegebene Adresse zu melden.

    Rücksendungen an Zunaveli erfolgen grundsätzlich auf Rechnung und Gefahr des Kunden. Die Waren sind möglichst in der Originalverpackung, vollständig mit sämtlichem Zubehör sowie zusammen mit dem Lieferschein und einer Beschreibung des Mangels an die von Zunaveli angegebene Rücksendeadresse zu senden.

    Stellt sich bei der Prüfung durch Zunaveli heraus, dass kein feststellbarer Mangel vorliegt oder dass der beanstandete Mangel nicht unter die gesetzliche Gewährleistung bzw. eine bestehende Herstellergarantie fällt, kann Zunaveli dem Kunden angemessene Kosten für die Prüfung, Rücksendung oder gegebenenfalls Entsorgung in Rechnung stellen.

    7. Widerrufsrecht

    Dem Kunden wird ein Widerrufsrecht von 14 Kalendertagen ab Erhalt der Ware gewährt.

    Die Widerrufsfrist gilt als eingehalten, wenn der Kunde den Widerruf innerhalb dieser Frist schriftlich per E-Mail oder Brief an die im Impressum angegebene Adresse übermittelt. Der Widerruf muss nicht begründet werden.

    Die Ausübung des Widerrufsrechts führt zur Rückabwicklung des Vertrages.

    Der Kunde hat die Ware innerhalb von 14 Kalendertagen nach Ausübung des Widerrufsrechts an die von Zunaveli angegebene Rücksendeadresse zurückzusenden. Die Ware ist möglichst in der Originalverpackung, vollständig mit sämtlichem Zubehör und zusammen mit dem Lieferschein zurückzusenden.

    Die Kosten und das Risiko der Rücksendung trägt der Kunde.

    Eine bereits geleistete Zahlung wird innerhalb von 20 Kalendertagen zurückerstattet, sofern Zunaveli die zurückgesendete Ware erhalten hat oder der Kunde einen entsprechenden Versandnachweis vorlegen kann.

    Zunaveli behält sich das Recht vor, bei Beschädigungen, übermässiger Abnutzung oder einem Wertverlust aufgrund unsachgemässer Behandlung eine angemessene Entschädigung zu verlangen. Eine entsprechende Wertminderung kann mit dem zurückzuerstattenden Kaufpreis verrechnet oder dem Kunden separat in Rechnung gestellt werden.

    Kein Widerrufsrecht besteht insbesondere in folgenden Fällen:

    • Wenn der Vertrag ein Zufallselement enthält, insbesondere weil der Preis von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf welche der Anbieter keinen Einfluss hat.

    • Wenn der Vertrag eine bewegliche Sache zum Gegenstand hat, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet ist oder schnell verderben kann.

    • Wenn die Ware nach den Vorgaben des Kunden angefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten wurde.

    • Wenn der Vertrag digitale Inhalte zum Gegenstand hat, die nicht auf einem festen Datenträger zur Verfügung gestellt werden, oder wenn der Vertrag von beiden Vertragsparteien sofort vollständig erfüllt werden muss.

    • Wenn der Vertrag eine Dienstleistung zum Gegenstand hat und der Anbieter diese mit der ausdrücklichen Zustimmung des Kunden vollständig erbringt, bevor die Widerrufsfrist abgelaufen ist.

    • Bei Verträgen über Unterbringung, Beförderung, Lieferung von Speisen und Getränken sowie Freizeitaktivitäten, wenn sich der Anbieter bei Vertragsabschluss verpflichtet, die Dienstleistung zu einem bestimmten Zeitpunkt oder innerhalb eines genau bestimmten Zeitraums zu erbringen.

    8. Gewährleistung

    Zunaveli bemüht sich, Waren in einwandfreier Qualität zu liefern.

    Bei rechtzeitig gemeldeten Mängeln übernimmt Zunaveli im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistungsfrist, in der Regel zwei Jahre ab Lieferdatum, die Gewährleistung für die Mängelfreiheit und Funktionsfähigkeit der gekauften Ware.

    Die Art der Gewährleistung liegt im Ermessen von Zunaveli. Sie kann insbesondere durch kostenlose Reparatur, gleichwertigen Ersatz oder Rückerstattung des Kaufpreises erfolgen. Soweit gesetzlich zulässig, sind weitergehende Gewährleistungsrechte ausgeschlossen.

    Von der Gewährleistung ausgenommen sind insbesondere normale Abnutzung, Schäden infolge unsachgemässer Behandlung, Beschädigungen durch den Kunden oder Dritte sowie Mängel, die auf äussere Umstände zurückzuführen sind.

    Für Verbrauchs- und Verschleissteile, insbesondere Batterien und Akkus, wird die Gewährleistung ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

    Zunaveli übernimmt zudem keine Gewähr für die Aktualität, Vollständigkeit und Richtigkeit der auf der Webseite veröffentlichten Informationen sowie für eine jederzeitige oder störungsfreie Verfügbarkeit der Webseite, ihrer Funktionen, integrierten Hyperlinks und sonstigen Inhalte.

    Insbesondere wird nicht zugesichert oder garantiert, dass durch die Nutzung der Webseite keine Rechte Dritter verletzt werden.

    9. Haftung

    Zunaveli schliesst, soweit gesetzlich zulässig, die Haftung für Schäden unabhängig vom Rechtsgrund aus. Dies gilt insbesondere auch für die Haftung von Hilfspersonen und Erfüllungsgehilfen.

    Soweit gesetzlich zulässig, haftet Zunaveli insbesondere nicht für indirekte Schäden und Mangelfolgeschäden, entgangenen Gewinn oder sonstige Personen-, Sach- und reine Vermögensschäden des Kunden.

    Vorbehalten bleiben zwingende gesetzliche Haftungsbestimmungen, insbesondere die Haftung für grobe Fahrlässigkeit oder rechtswidrige Absicht.

    Zunaveli verwendet Hyperlinks auf externe Webseiten lediglich zur vereinfachten Information und zum Zugang zu weiteren Angeboten. Zunaveli hat keinen Einfluss auf die Inhalte dieser Webseiten und übernimmt hierfür keine Haftung oder sonstige Verantwortung.

    10. Datenschutz

    Zunaveli darf die im Rahmen des Vertragsabschlusses erhobenen personenbezogenen Daten zur Abwicklung und Erfüllung des Kaufvertrages sowie zu Marketingzwecken bearbeiten und verwenden.

    Daten, die zur Erfüllung der vertraglichen Leistungen erforderlich sind, können an beauftragte Dienstleistungspartner, insbesondere Logistik- und Versandpartner, sowie an weitere Dritte weitergegeben werden, soweit dies für die Leistungserbringung erforderlich oder gesetzlich zulässig ist.

    Die vollständigen Datenschutzbestimmungen sind unter folgendem Link abrufbar:

    Datenschutz

    11. Teilungültigkeit

    Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.

    12. Weitere Bestimmungen

    Zunaveli behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Für bereits getätigte Bestellungen gilt die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung.

    Auf sämtliche Vertragsverhältnisse findet ausschliesslich materielles Schweizer Recht Anwendung. Die kollisionsrechtlichen Bestimmungen werden ausgeschlossen.

    Das Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG; Wiener Kaufrecht) wird ausdrücklich ausgeschlossen.

    Als Gerichtsstand gilt, soweit gesetzlich zulässig, 1700 Fribourg oder der Wohnsitz des Kunden.

    13. Kontakt

    Bei Fragen zu diesen AGB können Sie sich an Zunaveli wenden.

    Die Kontaktdaten finden Sie im Impressum.

    Ich habe dabei insbesondere Rechtschreibung, Schweizer Schreibweise, Satzbau, Wiederholungen und die uneinheitliche Verwendung von «Kunde/Kundschaft» bereinigt. Für eine rechtlich belastbare Veröffentlichung in der Schweiz würde ich den finalen Text zusätzlich von einer Schweizer Rechtsberatung prüfen lassen, insbesondere die Regelungen zu Widerruf, Gewährleistung und Haftung.