Häufige Fragen
Die Lieferung dauert in der Regel 10-13 Tage inklusive Bearbeitung. Bei Verzögerungen oder Fragen zu deiner Bestellung erreichst du uns unter support@zunaveli.ch.
Melde dich innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt unter support@zunaveli.ch und gib deine Bestellnummer an. Wir schicken dir die Rücksendeanleitung. Nach Eingang der Rücksendung erstatten wir dir im Rahmen unserer 30-Tage-Geld-zurück-Garantie den Kaufpreis. Die Rücksendekosten trägst du.
Alle verfügbaren Zahlungsmethoden werden dir beim Bezahlen an der Kasse angezeigt. Dort kannst du die für dich passende Option auswählen.
Wähle deinen Katzenkorb und die gewünschte Variante aus und lege ihn in den Warenkorb. Gehe anschliessend zur Kasse, gib deine Lieferadresse ein und schliesse die Bestellung mit deiner bevorzugten Zahlungsmethode ab.
Wähle einen ruhigen, zugfreien Platz, an dem sich deine Katze gerne aufhält. Achte darauf, dass der Korb stabil steht und jederzeit gut erreichbar ist.
Stelle den Korb an einen ruhigen Lieblingsplatz deiner Katze. Eine vertraute Decke oder ein Spielzeug kann helfen, ihr Interesse zu wecken. Lass sie den Korb in ihrem eigenen Tempo entdecken. Manche Katzen brauchen etwas Zeit.
Gib deiner Katze etwas Zeit, den neuen Korb kennenzulernen. Probiere einen anderen Standort aus und lege ein vertrautes Spielzeug hinein. Lass sie selbst entscheiden, wann sie sich hineinlegt.